Сервисна поддршка

Постпродажна услуга

Постпродажната услуга ја обезбедуваат професионални техничари од нашиот оддел за специјални услуги за кабли.

бесплатна инсталација

Бесплатна инсталација и пуштање во работа на лице место од страна на техничари со повеќе од пет години искуство, бесплатна обука за повеќе системски оператори, во принцип 1-3 дена.

Брз одговор

Обезбедете решенија за клиентите во рок од 2 часа по приемот на барањата за корисничка поддршка и веднаш испратете ги луѓето доколку е потребна услуга од врата до врата.

Гаранција за квалитет

Целата машина е бесплатна една година (без потрошниот материјал). Доколку се појави дефект поради проблеми со квалитетот на производот во текот на гарантниот период, тој ќе биде поправен бесплатно; доколку се појави дефект поради проблеми кои не се поврзани со квалитетот на производот, ќе се наплатат само трошоците за производство. Обезбедена е доживотна услуга за производот, како и додатоци и делови за абење.