서비스 지원

판매 후 서비스

판매 후 서비스는 당사 케이블 전문 서비스 부서의 전문 기술자들이 제공합니다.

무료 설치

5년 이상의 경력을 가진 기술자가 현장에서 무료로 설치 및 시운전을 제공하며, 여러 시스템 운영자를 위한 무료 교육(원칙적으로 1~3일)을 제공합니다.

빠른 응답

고객 서비스 요청 접수 후 2시간 이내에 고객에게 해결책을 제공하고, 방문 서비스가 필요한 경우 즉시 담당자를 파견합니다.

품질 보증

제품 전체에 대해 1년간 무상 보증(소모품 제외)이 제공됩니다. 보증 기간 중 제품 품질 문제로 인한 고장 발생 시 무상 수리해 드리며, 제품 품질과 무관한 문제로 인한 고장 발생 시에는 생산 비용만 청구됩니다. 평생 제품 서비스와 액세서리 및 소모품이 제공됩니다.