サービスサポート

アフターサービス

アフターサービスは、当社のケーブル専門サービス部門の専門技術者によって提供されます。

無料インストール

5年以上の経験を持つ技術者による無料の現地設置および試運転、複数のシステムオペレーター向けの無料トレーニング（原則として1～3日間）。

迅速な対応

顧客からのサービス依頼を受けてから2時間以内に解決策を提供し、訪問サービスが必要な場合は直ちに担当者を派遣する。

品質保証

本体は1年間無償保証（消耗品を除く）です。保証期間中に製品の品質問題により故障が発生した場合は無償で修理いたします。製品の品質問題以外の原因による故障の場合は、製造コストのみをご負担いただきます。製品の生涯サービス、付属品、消耗部品は無償で提供いたします。