Soporte técnico

Servicio postventa

El servicio posventa lo prestan técnicos profesionales de nuestro departamento de servicio especializado en cables.

instalación gratuita

Instalación y puesta en marcha gratuitas in situ a cargo de técnicos con más de cinco años de experiencia, formación gratuita para operadores de múltiples sistemas, en principio de 1 a 3 días.

Respuesta rápida

Brindar soluciones a los clientes en un plazo de 2 horas tras recibir sus solicitudes de servicio y enviar personal de inmediato si se requiere servicio a domicilio.

Garantía de calidad

La máquina completa es gratuita durante un año (excepto los consumibles). Si se produce una avería por problemas de calidad del producto durante el periodo de garantía, se reparará sin cargo; si la avería se debe a causas ajenas a la calidad del producto, solo se cobrará el coste de producción. Se ofrece servicio técnico, accesorios y piezas de desgaste de por vida.