Servisní podpora

Poprodejní servis

Poprodejní servis zajišťují profesionální technici z našeho oddělení specializovaných kabelových služeb.

bezplatná instalace

Bezplatná instalace a uvedení do provozu na místě techniky s více než pětiletou praxí, bezplatné školení pro více systémových operátorů, v zásadě 1–3 dny.

Rychlá odezva

Poskytněte zákazníkům řešení do 2 hodin od obdržení požadavků na zákaznický servis a v případě potřeby doručení až ke dveřím okamžitě vyšlete lidi.

Záruka kvality

Celý stroj je po dobu jednoho roku zdarma (bez spotřebního materiálu). Pokud dojde k poruše způsobené problémy s kvalitou výrobku během záruční doby, bude oprava provedena zdarma; pokud dojde k poruše způsobené problémy nesouvisejícími s kvalitou výrobku, budou účtovány pouze výrobní náklady. Poskytuje se doživotní servis výrobku, příslušenství a opotřebitelné díly.